服務承諾
君安熱能擁有成熟的客戶保障服務體系,無論是產品質量的管控、技術的創新,還是安裝培訓,我們將嚴格的執行標準規范,旨在為客戶提供高品質的產品,助力客戶創造更大的收益。
產品質量承諾
嚴格管控質量過程
嚴格控制采購、檢驗、生產、包裝、安裝調試和售后服務的質量過程。
遵守規定質量標準
嚴格遵守合同中所規定的質量標準,并按合同條款認真履行。
終身提供技術服務
我們所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,產品終身提供技術服務。
加強生產現場管理
加強全程生產管控,保障整體質量和運行效果,為客戶帶來更好的品質保障。
技術服務承諾

免費相關技術培訓
為了便于合同設備的安裝、調試、試車、運行等,我方派出專業技術人員到現場提供技術服務和技術指導,并及時提供相關技術資料和人員培訓等服務工作。免費為用戶培訓操作人員,確保發生器正常運行。

籌建專業服務團隊
建立專業的服務團隊,隨時為用戶提供技術咨詢、產品選型,故障處理等技術服務。
安裝與培訓
安裝過程中,我們將積極配合采購方及采購方技術人員共同參與設備的開箱、驗收、安裝、調試。主動向采購單位有關技術人員提供關于正確使用設備的指導。
在蒸汽發生器及系統安裝完畢后,我單位將派出經過專業培訓,具有豐富蒸汽發生器調試經驗的技術人員進行調試,保證蒸汽發生器運行在高效率,低能耗的最佳工況下。
安裝完畢調試正常后,我們將在現場免費為采購單位培訓操作人員,保持設備功能的最大發揮。
培訓目的
使用戶能掌握蒸汽發生器的工作原理。能夠安全、正確使用、維修蒸汽發生器。
培訓內容
產品的工作原理,操作規程、各部件的正確調節使用方法,運行中的注意事項,蒸汽發生器日常維護、保養、修理的方法等。
培訓時間
1~2天,直到用戶熟練掌握產品的操作及日常維護。
培訓方式
理論講解與實踐操作相結合。
售后服務承諾

無償提供技術服務
保修期內為客戶無償提供技術服務。

配備成熟服務網絡
提供就近服務,確保最快速度處理故障。

提供完備正品配件
隨時優惠提供設備各類備品、備件。

實行“用戶定期回訪制度”
每月不低于一次回訪,完善產品質量。